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“河北游”熱度不減，“河北購”持續(xù)升溫。今年前三季度，兩組數(shù)據(jù)尤為亮眼——
來自省文化和旅游廳的數(shù)據(jù)顯示，全省接待游客人次、旅游總花費(fèi)同比分別增長11.5%和11%。其中，接待京津游客占比15.4%，京津游客總量同比增長14.3%。
據(jù)銀聯(lián)商務(wù)大數(shù)據(jù)測算，北京、天津居民來冀旅游熱情高漲，消費(fèi)額占省外消費(fèi)總體的比重達(dá)39.3%。河北正成為京津游客旅游購物的熱門目的地。
讓游客樂享“河北游”，愛上“河北購”，河北優(yōu)化文旅產(chǎn)品供給，創(chuàng)新小切口撬動性政策，拓展多元傳播形式，推動文旅消費(fèi)潛力有力釋放。“這么近，那么美，周末到河北”不僅是閃亮的文旅品牌，更實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁的消費(fèi)動能。
多元業(yè)態(tài)深度融合，持續(xù)提升消費(fèi)體驗(yàn)
自然奇觀、紅色旅游、戶外運(yùn)動、生態(tài)康養(yǎng)、鄉(xiāng)村民宿、特色美食、自駕騎行、創(chuàng)意市集，在第九屆河北省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，太行山沿線五市協(xié)同打造的“壯美太行”八大場景，涵蓋吃住行游購?qiáng)嗜�，為游客提供了太行山的全新打開方式，直接引爆國慶中秋假期旅游市場。
數(shù)據(jù)顯示，國慶中秋假期，太行山沿線五市接待游客人次、旅游總花費(fèi)同比分別增長15.2%、15.3%，分別占全省總量的51.7%、49.4%。
需求的旺，得益于供給的新。“河北游”火熱的背后，是對游客需求的深入洞察、對文旅產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位。
近期，省商務(wù)廳聯(lián)合第三方咨詢機(jī)構(gòu)對京津消費(fèi)市場需求情況進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，深度“逛吃”一座城、“3小時(shí)旅游圈”、為期兩三天的“微度假”備受京津市民青睞。
迎合市場新趨勢，河北做好“融”的文章，加快建設(shè)商旅文體健展多業(yè)態(tài)融合服務(wù)消費(fèi)場景，首批遴選28個(gè)典型場景進(jìn)行重點(diǎn)培育，為游客提供更高品質(zhì)、更有特色的產(chǎn)品供給，引領(lǐng)文旅消費(fèi)新潮流。“河北購”的吸引力進(jìn)一步提升。
火了賽事，旺了消費(fèi)。近來，“河北五超”叫好又叫座。為接住這潑天流量，各地憑借自身特色開啟“搶客”大戰(zhàn)，住酒店有折扣、游景區(qū)能省錢、品美食享優(yōu)惠……一張球票，成了多元消費(fèi)體驗(yàn)的“金鑰匙”，吸引球迷們“跟著賽事去旅行”，開啟一場場城市旅游新體驗(yàn)。
從循著博物館去打卡，到跟著演唱會去旅行；從美食之旅、紅色之旅，到工業(yè)游、研學(xué)游……多元業(yè)態(tài)的深度融合，將文旅符號轉(zhuǎn)化為可感可觸的消費(fèi)場景，拉滿游客購物的情緒價(jià)值。而在一次次“觀光—休閑—購物”的場景切換中，文旅流量也變成了消費(fèi)增量。
政策貼心服務(wù)暖心，營造舒心消費(fèi)環(huán)境
讓更多京津游客游在河北、購在河北，寵粉的好政策好服務(wù)必不可少。
國慶中秋假期，唐山河頭老街再次火爆出圈，累計(jì)接待游客72萬人次，其中10月4日單日接待游客突破13萬人次，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。
“整個(gè)假期，來景區(qū)的旅游大巴有645輛，其中京津的占了22.64%。”河頭老街渠道經(jīng)理張立偉介紹，京津旅游大巴愛來河北，得益于河北利好政策的持續(xù)發(fā)力。
一項(xiàng)小切口政策，引發(fā)市場大反響。河北首創(chuàng)的旅游包車周末與節(jié)假日免費(fèi)通行高速公路政策，自2023年3月31日實(shí)施至今年9月底，全省高速公路旅游包車免費(fèi)通行累計(jì)288.87萬輛次，累計(jì)免收車輛通行費(fèi)4.42億元。
游客有所求，文旅有所應(yīng)。河北不僅有好政策，還有好服務(wù)，讓游客體驗(yàn)更有溫度。
外出旅游，拖著行李趕景點(diǎn)可不方便。從5月31日起，乘坐飛機(jī)、火車等交通工具來冀游客在手機(jī)小程序下單，就可以讓快遞小哥先把行李送到酒店。我省創(chuàng)新推出覆蓋全省的“輕松游河北”行李寄遞服務(wù)，以“解放雙手”的貼心體驗(yàn)，重新定義旅途的輕松與愜意。截至10月24日，該項(xiàng)服務(wù)累計(jì)為游客寄送行李物品2.8萬件。
旅行途中，難免會遇到糟心事。我省專門面向全省所有旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、夜間消費(fèi)聚集區(qū)推出“暢游河北安心險(xiǎn)”，目前已有306個(gè)景區(qū)投保。游客逛河北又多了一份保障。
暖心服務(wù)還在不斷延展。6月27日起，京津冀旅游景區(qū)聯(lián)票面向全國發(fā)行，首批涵蓋三地203家旅游景區(qū)，目前已發(fā)售6.3萬張。一卡聯(lián)三地，京津冀游客串門游更便捷。
文旅熱度來自服務(wù)力度。各地把優(yōu)質(zhì)服務(wù)藏在細(xì)節(jié)里，也留在游客心上。走心的旅游服務(wù)，帶來的是目的地與游客的雙向奔赴。
創(chuàng)意營銷花樣上新，不斷激發(fā)消費(fèi)活力
從各個(gè)景區(qū)到演唱會現(xiàn)場，從法國凱旋門到埃及金字塔，甚至阿爾卑斯雪山之巔……今年以來，印著“這么近，那么美，周末到河北”的藍(lán)色小旗頻頻亮相，掀起了一場全民參與的傳播熱潮。
抓住年輕人熱衷網(wǎng)絡(luò)玩梗的特點(diǎn)，我省通過加強(qiáng)互動式話題策劃、加大熱點(diǎn)景區(qū)推介、及時(shí)派發(fā)應(yīng)援物料等，推動河北文旅相關(guān)話題登上各大網(wǎng)絡(luò)平臺熱搜榜。“這么近，那么美，周末到河北”成為現(xiàn)象級傳播爆款，僅抖音平臺相關(guān)傳播量已超過170億次。
“河北游”的出圈，離不開宣傳推廣方式的花樣上新。
成功舉辦“渤海濱海歡樂季”“壩上草原歡樂季”等主題營銷活動；打造了保定冰柿、滄州火鍋雞、蔚縣剪紙婚紗等系列爆款短視頻；借助京津快遞外賣小哥、家政福嫂開展生活場景營銷；邀請蒙曼等國內(nèi)知名學(xué)者尋訪太行山、渤海、長城等，專業(yè)化、行浸式展示河北文旅資源……
