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近年來，“一票游多日”制度在多個景區(qū)落地。購買一張門票，游客可以在規(guī)定時間內(nèi)多次進出景區(qū)，展開深度探索
“一票游多日”不僅給游客帶來深度體驗，還會帶動景區(qū)及周邊地區(qū)吃、住、行、游、購、娛綜合消費
門票改革之外，各地還需要深入挖掘本地優(yōu)質(zhì)文化資源，提供更多具有主題性、參與感、感染力的特色文旅產(chǎn)品
長期以來，我國大多數(shù)景區(qū)實行門票單日有效制度，游客行程多集中于“一日游”。近年來，多地旅游景區(qū)完善票務(wù)規(guī)則，實行“一票游多日”，即購買一張門票后，可以在規(guī)定時間內(nèi)多次到景區(qū)游玩，滿足游客“過夜游”“深度游”等需求。
各景區(qū)“一票游多日”的探索成效如何？在帶動全域旅游方面發(fā)揮了哪些作用？記者在多地進行探訪——
從“特種兵式”旅游到“沉浸式”漫游
“第一天先到陡坡塘，白天欣賞瀑布景觀，晚上觀看沉浸式實景劇《再回西游》；第二天坐觀光車到中心景點，感受黃果樹大瀑布的磅礴壯觀；最后還要去一趟天星橋，一睹天然盆景的奇特與多姿……單憑一張票就解鎖這么多玩法，不虛此行！”廣東游客王勇告訴記者，這是他一家人首次游玩貴州安順黃果樹景區(qū)，家人對三天兩晚的旅程贊嘆不已。
從2024年2月開始，安順旅游集團有限公司推行“一票多日有效制”，黃果樹景區(qū)、龍宮景區(qū)、天龍屯堡景區(qū)、格凸河景區(qū)等門票有效期均延長至10天。“10天內(nèi)可以無限次進出景區(qū)，票價不變，游客可以根據(jù)行程安排，更加靈活、便捷地對感興趣的景點展開深度探索。”安順旅游集團營銷中心副經(jīng)理沈忱介紹。
“過去出門旅游，因為門票有時間限制，往往免不了要‘特種兵式’打卡。”王勇坦言，現(xiàn)在一票能多日使用，哪怕因為天氣不佳臨時耽擱，也能及時改期，靈活性明顯增強。
對于部分規(guī)模大、內(nèi)容豐富的景區(qū)而言，游客很難在一天之內(nèi)深入了解景區(qū)的底蘊和價值。近年來，“一票游多日”制度在多個景區(qū)落地。2023年9月開始，江西廬山實行“一票多次多日使用制”，游客自入園之日起7日內(nèi)可不限次數(shù)游覽廬山中心景區(qū)和三疊泉、白鹿洞書院等環(huán)山景區(qū)。2025年3月，廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳辦公室發(fā)布廣西國家A級旅游景區(qū)“一票3日使用制”實施方案。根據(jù)該方案，在廣西127家國家A級旅游景區(qū)，游客購買門票后，可在3日內(nèi)多次進入同一景區(qū)游覽。在安徽黃山風景區(qū)，“一票游多日”已施行多年。黃山旅游發(fā)展股份有限公司園林開發(fā)分公司副總經(jīng)理錢進介紹，2000年黃山風景區(qū)推出“二次進山”政策，游客在檢票后的3日內(nèi)可以二次進入景區(qū)。2025年，“二次進山”升級為“多次進山”，購買一張黃山風景區(qū)的門票，游客能夠在3日內(nèi)多次進出景區(qū)，更便利地選擇不同的游覽線路和時間。
在江蘇蘇州周莊古鎮(zhèn)，“一票”甚至能管“終身”。周莊古鎮(zhèn)景區(qū)票務(wù)中心負責人介紹，2025年4月，周莊古鎮(zhèn)推出“一次購票，終身免費”政策，游客購買原價門票后，持本人有效身份證辦理實名登記，即可享受終身無限次入園的權(quán)益。“周莊水系縱橫、街巷密布，單日游覽常讓游客陷入‘熱門景點擠著看、小眾街巷沒時間逛’的窘境。通過‘終身游’活動，古鎮(zhèn)之行能夠更加從容自在。”江蘇水鄉(xiāng)周莊旅游股份有限公司負責人說。
從“單點式”打卡到“全域式”消費
當“一票游多日”取代了傳統(tǒng)的“門票僅當日有效”，景區(qū)的收益有什么變化？
廣西國家A級旅游景區(qū)“一票3日使用制”實施以來，全區(qū)參與活動景區(qū)接待游客超2000萬人次，部分景區(qū)游客平均停留時間從4小時增至10小時；在黃山風景區(qū)，“多次進山”助推山上與山下協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)游客與景區(qū)以及周邊區(qū)域商家“多贏”。廣西大學工商管理學院教授劉民坤表示：“倘若我們算‘長遠賬’，就會發(fā)現(xiàn)，‘一票游多日’不僅給游客帶來深度體驗，還會帶動景區(qū)及周邊地區(qū)吃、住、行、游、購、娛綜合消費，推動當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)發(fā)展。”
從“單點式”打卡，到“全域式”消費，“一票游多日”也助推安順持續(xù)豐富文旅產(chǎn)品供給，將“流量”真正轉(zhuǎn)化為“留量”。“我們聚焦‘資源、客源、服務(wù)’三大要素，加速景城融合建設(shè)。”安順市政府負責人介紹，全市陸續(xù)推出“經(jīng)典雙5A”兩天一晚精品游、“尋訪文明”四天三晚親子游等旅游線路及優(yōu)惠政策，以黃果樹景區(qū)、龍宮景區(qū)等為中心，輻射帶動周邊地區(qū)，逐漸形成“景區(qū)帶全域”的效應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計，2025年上半年，安順共接待國內(nèi)游客超3000萬人次，同比增長12.2%。
在江蘇水鄉(xiāng)周莊旅游股份有限公司負責人看來，“一票游多日”不僅優(yōu)化了景區(qū)運營，更通過延長游客停留時間帶動周莊及周邊旅游生態(tài)升級：一方面，有效緩解了節(jié)假日與工作日的客流不均問題，降低了景區(qū)管理壓力；另一方面，也激活了景區(qū)非門票收入，實現(xiàn)“景區(qū)受益、全域發(fā)展、居民增收”多重效應(yīng)。
從“靠門票”讓利到“多價值”共創(chuàng)
“一票游多日”想要真正實現(xiàn)“一舉能多得”，光靠門票讓利還不夠，還需要實現(xiàn)景區(qū)內(nèi)外軟硬件的同步升級。
事實上，“一票游多日”也考驗著景區(qū)的承載力。沈忱介紹，為保障游客“行之安心、游之順心”，安順各景區(qū)從細節(jié)入手，一方面升級公共設(shè)施，搭建智慧旅游系統(tǒng)；另一方面強化執(zhí)法管理，加強交通疏導，讓便捷舒適的體驗伴隨游客賞景全程。“此外，交通接駁的完善、住宿品質(zhì)的提升等，也是影響‘一票游多日’能否實現(xiàn)預期效果的重要因素。”沈忱說。
“一票游多日”，還要關(guān)注“游什么”，這也是決定游客愿不愿意深度游、反復游的關(guān)鍵點。在周莊古鎮(zhèn)，當?shù)赝ㄟ^增強文化體驗、豐富業(yè)態(tài)供給等舉措，推動“一票游多日”從“門票讓利”向“價值共創(chuàng)”轉(zhuǎn)型。2024年開始，周莊古鎮(zhèn)與中國東方演藝集團共同打造多維空間劇《只此周莊》，帶領(lǐng)觀眾穿越時空，感受千年古鎮(zhèn)的繁華與詩韻。此外，為豐富特色夜游體驗項目，古鎮(zhèn)還以張廳、沈廳等傳統(tǒng)建筑為載體，推出“雙橋劇場·雙廳有戲”項目，將文化故事與建筑空間深度融合。
在“一票游多日”推行過程中，部分景區(qū)難免遇到轉(zhuǎn)型陣痛。“當?shù)卣赏ㄟ^配套補助、擴大宣傳等方式，為景區(qū)提供政策支持、資金激勵和流量導入，幫助景區(qū)解決暫時的困難。”廣西旅游規(guī)劃設(shè)計院院長龔本海介紹，廣西在施行“一票3日使用制”的同時，還推出景區(qū)“引流階梯式補助”政策，對接待游客量、旅游總收入等指標實現(xiàn)增長目標的景區(qū)給予補助，一定程度上激發(fā)景區(qū)參與門票優(yōu)惠活動的內(nèi)生動力。“在廣西，目前除了實行政府定價或政府指導價的國有A級旅游景區(qū)外，還有45家A級旅游景區(qū)自愿實施‘一票游多日’，表明該政策對景區(qū)本身也具有吸引力。”龔本海說。
“突破傳統(tǒng)路徑依賴，激活旅游全產(chǎn)業(yè)鏈條，是旅游業(yè)走向高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。”劉民坤表示，“門票改革之外，各地還需要深入挖掘本地優(yōu)質(zhì)文化資源，提供更多具有主題性、參與感、感染力的特色文旅產(chǎn)品。”（記者姚雪青、徐靖、蘇濱、祝佳祺、王珂）
